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Daten Option in d App nicht kündbar.

  • May 10, 2019
  • 1 Antwort
  • 52 Aufrufe

Ich kann in meiner App die Daten Option nicht abstellen. Bitte können Sie das von hier aus tun?

1 Antwort

o2_Jana
  • May 11, 2019
Hallo @arnebeatless und schön, dass du dich hier in unserer o2 Community beteiligst! 💙

Das ist richtig: In deinem Mein o2 Bereich kannst du deine Surf-Upgrades in dem Sinne nicht abbestellen, sondern sie durch deine Standard-Einstellungen oder andere Packs deiner Wahl ersetzen:


Gehe dazu auf Tarif & SIM-Karte, suche dein gewünschtes Internet-Pack aus und gehe dann auf Weiter mit dieser Option. Auf der Folgeseite werden dir dann die detaillierten Informationen sowie das Aktivierungsdatum angezeigt. Klicke dann auf Jetzt kaufen und dein gewünschtes Internet-Pack wird aktiviert.

In unserem o2 Community F.A.Q. von @o2_Jelena findest du auch noch weitere Informationen dazu, wie du deine Internet-Option online über deinen Mein o2 Bereich ändern kannst. Helfen dir diese Tipps weiter?

Wir freuen uns über ein Feedback von dir! 🙂

LG, o2_Jana