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DataCard aktiviert, aber ...

  • August 3, 2019
  • 2 Antworten
  • 139 Aufrufe
ElvQuant
Besucher:in
Hallo,

habe meine erste DataCard aktiviert (nachdem ich diese in Händen gehalten habe). Bestätigung per SMS kam nach kurzer Zeit, allerdings (ich wollte die Karte im Portal umbenennen):

"Es liegen leider noch nicht alle Informationen für die Aktivierung Ihrer Ersatz-SIM-Karte vor. Bitte nehmen Sie die Aktivierung auch erst dann vor, wenn Sie die Ersatz-SIM-Karte erhalten haben."

Bitte was? Bahnhof? Kartennummer XXXXXXXXXX31796

Lösung von ElvQuant

War wohl "Effekt ungeduldiger Kunde" ... Wenn "O2 free Status: inaktiv" korrekt ist.

    2 Antworten

    ElvQuant
    Besucher:in
    • ElvQuant
    • Autor
    • Lösung
    • August 3, 2019
    War wohl "Effekt ungeduldiger Kunde" ... Wenn "O2 free Status: inaktiv" korrekt ist.
    o2_Jelena
    • o2_JelenaTeam
    • August 5, 2019
    Hey @ElvQuant,

    Wenn "O2 free Status: inaktiv" korrekt ist.


    Ist richtig☑️ Unendlich Free-Surfen kannst du ausschließlich mit deiner Hauptkarte (SIM-Kartenummer mit der -297 am Ende). Für weitere SIM-Karten gilt nach Aufbrauchen deines Inklusiv-Datenvolumes eine Drosselung von 32kBit/s.

    Viele Grüße, Jelena
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