das kann doch nicht sein das die esim stunden auf sich warten läst

Hallo,

im Urlaub in Italien ging meine Appel Swatch nich! ein mitarbeit hat mir dann mitgeteilt die esim neu zu Instalieren was im Ausland super geht und eine Esim heht heufig nicht im Ausland das weis ich jetzt!

Nur  jetzt bekomme nicht seit stunden nach der Beantragung über die App auf dem Handy keine esim beim ersten mal waren das minuten.

Bin mir jetzt nicht sicher wilange ich warten muss /soll oder wie ich d jemanden von O2 erreichen.

Dieses Servce versteckeln auf den Hompage ist eine Frechheit und ich denke das ich deshalb auch den vertrag kündigen werde. 

ja es war bereits auf Handy und Uhr eine drauf bis vor 4 Wochen also alle Geräte sind auch auf dem aktuellen update