Community Account

Hi @sfh.behrens,

nach meinem Wissen ist das möglich, du musst also keinen neuen Community-Account anlegen. Die o2 Moderation muss das Anliegen einmal manuell bearbeiten. Am besten wartest du hier im Thread auf sie und tauschst dich dann mit der Person aus.

Viele Grüße
Alex

Hallo @sfh.behrens ,

herzlich willkommen hier bei uns im Forum. Schön, dass du da bist! 🌻

In deinen Communityaccount solltest du dich an sich mit der Rufnummer einloggen, nicht mit der Emailadresse, darum sollte die Änderung der Emailadresse nichts verändern.

Gern können wir aber einmal zusammen schauen.

Welche Emailadresse möchtest du denn nutzen die magenta oder die outlook Adresse?

Danke auch an @MXP_Alex 

Viele Grüße,

Andrea

Hallo @MXP_Alex 

gern möchte ich die Outlook Adresse nutzen.

wenn ich die Outlook Adresse als Login Adresse zu mein o2 ändere und mich dann mit meiner Rufnummer in mein o2 einlogge hab ich bei der Community nur noch die Option Account erstellen.

Hallo @o2_Andrea 

gern möchte ich die Outlook Adresse nutzen.

wenn ich die Outlook Adresse als Login Adresse zu mein o2 ändere und mich dann mit meiner Rufnummer in mein o2 einlogge hab ich bei der Community nur noch die Option Account erstellen.

Hallo @o2_Andrea 

Perfekt. Hat alles wunderbar geklappt. :-)

Hallo @sfh.behrens ,

super, danke für deine Rückmeldung. 😉

Wenn du magst schau dich auch gern in den anderen Bereichen unserer Community um, wie unserem digitalen Wohnzimmer. Wir freuen uns deine Beteiligung!  

Viele Grüße,

Andrea