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Bonus Rufnumnermitnahme

  • May 5, 2022
  • 3 Antworten
  • 40 Aufrufe
M
Einsteiger:in

Hallo.

Im April 2022 bin ich zu o2 gewechselt und habe meine Rufnummer von Vodafone mitgenommen.

Grundlage des Anbieterwechsels war, das ich 100 Euro Bonus erhalte, jedoch ist dieser Bonus nicht auf der Rechnung ausgewiesen.

Könnt ihr das bitte mal prüfen?

Danke Euch.

 

VG 

Maxence

 

 

Lösung von Bollermann

Hallo @Maxence  

Wenn der Free Tarif (ohne Priority Vorteil, Kombivorteil) im Aktionszeitraum abgeschlossen wurde, wird der Wechselbonus von 20 Monaten à 5€ frühestens ab der 3. Rechnung nach erfolgter Portierung berücksichtigt. Also voraussichtlich ab Juli 

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    3 Antworten

    Bollermann
    Legende
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    • BollermannLegende
    • Lösung
    • May 5, 2022

    Hallo @Maxence  

    Wenn der Free Tarif (ohne Priority Vorteil, Kombivorteil) im Aktionszeitraum abgeschlossen wurde, wird der Wechselbonus von 20 Monaten à 5€ frühestens ab der 3. Rechnung nach erfolgter Portierung berücksichtigt. Also voraussichtlich ab Juli 

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    be kind 🙂 or be quiet🤫
      M
      Einsteiger:in
      • Maxence
      • Autor
      • Einsteiger:in
      • May 5, 2022

      Danke Bollernann !

        o2_Sven
        • o2_SvenModerator
        • Moderator
        • May 5, 2022

        Hallo @Maxence ,

        wie @Bollermann schon richtig gesagt hat, kann es noch etwas dauern bis der Bonus aktiviert wird. Sollte es dann immer noch nicht gebucht sein, dann melde dich gerne wieder hier damit wir es uns dann nochmal anschauen und ihn eventuell manuell nachbuchen.

        Danke für die Unterstützung Bollermann 😎.

         

        Schöne Grüße, Sven

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