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Bonität negativ, Handy bar gekauft und dennoch für Tarif abgelehnt

  • July 7, 2019
  • 5 Antworten
  • 344 Aufrufe
A
Besucher:in
Hallo zusammen!
Vor ca 2 Wochen ging mein altes Handy kaputt und brauchte dringend ein neues. Bis dato war ich (bzw. bin ich leider immer noch) Kunde bei Vodafone und wollte gerne wechseln. Im Store schien es ein Problem mit der Bonität gegeben zu haben, woraufhin ich die Kundenberaterin fragte, ob es helfen würde wenn ich das Handy jetzt kaufe und nur den Tarif dazu Buche. 'Jaja, dann ist das überhaupt kein Thema'. 2 Wochen später hab ich zwar das Handy, werde aber für den 15€ Tarif abgelehnt. Ich bekomme regelmäßiges Einkommen, habe jedoch auf dem Papier Schulden, da ich mich momentan selbstständig mache und dazu ein Kredit notwendig war (wie das bei den meisten Neugründungen üblich ist).
Kann mir hier jemand helfen? Bin echt verzweifelt

Lösung von o2_Christian

Hallo Aexndr,

die konkreten Gründe zur Ablehnung kann ich Dir nicht nennen.
Auch ich kann Dir aktuell nur empfehlen, vorübergehend auf einen Prepaid Tarif umzusteigen.
Sofern Deine Selbständigkeit ursächlich ist, wirst Du sicherlich in absehbarer Zeit wieder auf einen Laufzeitvertrag zurückgreifen können.

Gruß
Christian

    5 Antworten

    MariaMostrich
    Mentor:in
    Hey @Aexndr ,

    Vielleicht wäre ein o2 Prepaid Angebot eine gute Alternative für dich o2 Prepaid .

    Viele Grüße,
    MariaMostrich




    Wie gefällt dir denn mein Profilbild ? Hast du auch Interesse an einem selbst gestalteten Profilbild, dann besuche den o2 Community Avataaars Generator.
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    Gut zu wissen: Telefonica ihr O₂ Service Team antwortet uns hier in unseren Threads innerhalb von nur 3- 13 Tagen. (No Chat) ¯\_(ツ)_/¯
      A
      Besucher:in
      • Aexndr
      • Autor
      • Besucher:in
      • July 7, 2019
      Hey @MariaMostrich
      darüber habe ich auch schon nachgedacht, da kosten aber 5GB 25€ und bei dem Tarif der mir angeboten wurde 10GB 15€. Prepaid wäre die letzte Notlösung
      bs0
      Legende
      Forum|alt.badge.img+43
      • bs0Legende
      • Legende
      • July 7, 2019
      Wenn o2 den Vertrag abgelehnt hat, dann wäre das wohl momentan die einzige Lösung. Oder du versuchst es bei einem anderen Anbieter.
      In einem Diskussionsforum werden Meinungen ausgetauscht. Meine Beiträge in diesem Kunden-helfen-Kunden-Forum stellen meine persönliche Meinung dar.
        MariaMostrich
        Mentor:in
        Hey @Aexndr ,

        Vielleicht wäre ein o2 Prepaid Angebot eine gute Alternative für dich o2 Prepaid .

        Viele Grüße,
        MariaMostrichHey @MariaMostrich
        darüber habe ich auch schon nachgedacht, da kosten aber 5GB 25€ und bei dem Tarif der mir angeboten wurde 10GB 15€. Prepaid wäre die letzte Notlösung




        Wie gefällt dir denn mein Profilbild ? Hast du auch Interesse an einem selbst gestalteten Profilbild, dann besuche den o2 Community Avataaars Generator.Klick Me



        Hey @Aexndr ,
        Das wird wohl die einzigste Lösung sein , wenn dir o2 Prepaid nicht zusagt, dann vergleichst du andere Anbieter mit Prepaid Angebote.

        Gruß
        MariaMostrich
        Gut zu wissen: Telefonica ihr O₂ Service Team antwortet uns hier in unseren Threads innerhalb von nur 3- 13 Tagen. (No Chat) ¯\_(ツ)_/¯
        o2_Christian
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        • o2_ChristianTeam
        • Team
        • Lösung
        • July 9, 2019
        Hallo Aexndr,

        die konkreten Gründe zur Ablehnung kann ich Dir nicht nennen.
        Auch ich kann Dir aktuell nur empfehlen, vorübergehend auf einen Prepaid Tarif umzusteigen.
        Sofern Deine Selbständigkeit ursächlich ist, wirst Du sicherlich in absehbarer Zeit wieder auf einen Laufzeitvertrag zurückgreifen können.

        Gruß
        Christian
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