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boku networg ag

  • April 23, 2020
  • 2 Antworten
  • 32 Aufrufe

Ich habe in meiner monatlichen Rechnung gesehen, das ich was angeblich etwas bei denen gekauft haben soll. Was auf keinen Fall stimmt. Das Problem ist, ich komme bei der o2 service Hotline nicht durch! Was mache ich jetzt?

 

2 Antworten

  • April 23, 2020

Kontaktiere den Anbieter Boku und frag nach, für welchen Dienst es berechnet wurde. Man kann zum Beispiel Guthaben für die Playstation kaufen. Hast du einen Sohn, der eine hat, dann solltest du den einmal fragen.

Sollte es ein Abo sein, dann kannst du es gleich bei denen kündigen. Die Kontakt-Daten findest du in Mein o2.


o2_Bianca
  • Moderatorin
  • April 30, 2020

Hallo @Emrah030,

 

herzlich willkommen in der Community.  :bouquet:

 

Konntest Du Dein Anliegen bereits klären? Kann ich Dir von hier aus noch helfen? :relaxed:

 

Viele Grüße Bianca