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Blue Deals - abweichender Preis in Bestellbestätigung!

  • April 26, 2014
  • 1 Antwort
  • 26 Aufrufe

mahsen
Besucher:in
Hallo! Ich habe vor einigen Tagen über Blue Deals das iPhone 5s + O2 Blue All-In M bestellt. Laut Website betragen die monatl. Kosten 34,99€. In der Bestellbestätigung werden nun aber die folgenden monatl. Kosten angegeben: 30€ (iPhone) + 29,99€ (O2 Blue All-in M) - 20€. Also ingesamt monatlich 39,99 € anstatt 34,99 €! Wie kann das sein? Komisch ist auch, dass diese Aufteilung (30€ + 29,99€ - 20€) nirgendwo auf der Blue Deals Website zu finden ist. Über eine rasche Aufklärung würde ich mich freuen.

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1 Antwort

o2_Henning
  • Team
  • April 26, 2014
Hi

 

Wenn ich mir dene Bestellung so ansehe, würde ich auch sagen der Tarif kostet dich 39,99 EUR. Aber natürlich hast du völlig Recht, dass das Angebot 34,99 EUR lautet.

 

Ich kann leider nicht sagen wo da nun der Wurm steckt. Ich werde es entsprechend weitergeben zur Prüfung.

 

So oder so bekommst du das Handy + Tarif natürlich für zusammen 34,99 EUR monatlich. Meld dich bitte nochmal bei mir per PM, wenn du den Vertrag erhalten hast und er aktiviert wurde. Ich regel das dann.

 

Und vielen Dank für den Hinweis!