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Gelöst

bitte zurückrufen

  • June 27, 2017
  • 1 Antwort
  • 540 Aufrufe
MarionBüttner
Besucher:in
Sehr geehrte Damen, sehr geehrte Herren,

Ich habe sehr viele Fragen zu meiner letzten Telefon Rechnung (meine Rechnung ist enorm hoch und es wird eine Wechsel Gebühr für langjährige Kunden in Höhe von 16,7983€ sprich 16,80 € verlangt, ich wollte ja nicht wechseln ich musste wechseln. Außerdem sind Telefon Nummern aufgeführt, die ich nicht kenne. Ich habe lediglich 2 Rufnummern 1 x davon Mobil 0176*****580 und 1 x Festnetzt 089*****4 71 alle anderen sind mir unbekannt. Ich bitte um sofortige Klärung!

Mit freundlichem Gruß

Marion B*****

Edit Bielo: Daten entfernt

Lösung von bielo

Ein Rückrufservice bietet das Forum nicht an. Schildere gern dein Anliegen genauer oder versuche weiter o2 zu erreichen. Das geht per Hotline oder Chat.

  1. Hotline 0176 88855222 oder 089 787979400
  2. Chat https://www.o2online.de/chat-ui/chat.html

Alternativ reklamiere wie es sich gehört, schriftlich:

Telefónica Germany GmbH&Co. OHG

 Kundenbetreuung

90345 Nürnberg

Fax: 01805 57 17 66

1 Antwort

bielo
Legende
  • bielo
  • Lösung
  • June 27, 2017
Ein Rückrufservice bietet das Forum nicht an. Schildere gern dein Anliegen genauer oder versuche weiter o2 zu erreichen. Das geht per Hotline oder Chat.

  1. Hotline 0176 88855222 oder 089 787979400
  2. Chat https://www.o2online.de/chat-ui/chat.html

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