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Bitte um Aktivierung der ACR-Funktion

  • December 27, 2022
  • 6 Antworten
  • 30 Aufrufe

Hallo zusammen,

 

auch möchte gerne ACR aktivieren lassen, um anonyme Anrufe automatisch abzuweisen. An der Hotline wurde ich an die Technikabteilung bekannter Elektronikmärkte verwiesen, aber ich denke, der Kollege hat mich missverstanden. Ich hatte es bei meinem vorigen O2-Vertrag auch netzseitig einstellen lassen. Wichtig wäre vielleicht zu erwähnen, dass derzeit noch eine Rufnummernportierung im Hintergrund läuft.

Danke, Gruß Ulf

6 Antworten

o2_Sven
  • Moderator
  • December 27, 2022

Hallo @candu770 ,

herzlich willkommen bei uns in der o2 Community 💙.

Wir werden uns gerne darum kümmern, geht es dir nur um eine von deinen beiden Rufnummern oder soll ACR bei beiden Verträgen eingestellt werden? Wenn es dir nur um eine Nummer geht, dann nenne uns da gerne einmal die letzten drei Ziffern.

 

Schöne Grüße, Sven


  • Autor
  • Besucher:in
  • December 27, 2022

Hallo @ o2_Sven ,

danke für die schnelle Antwort. Es geht um die Nummer, die derzeit auf 356 endet. Nach abgeschlossener Portierung wird sie auf 763 enden.

 

Gruß Ulf


o2_Sven
  • Moderator
  • December 27, 2022

Hallo @candu770 ,

die spätere Portierung sollte hier dann nichts mehr an der Einstellung selber ändern, das ACR ist dort jetzt eingeschaltet und du solltest gleich hierzu auch noch eine SMS als Bestätigung erhalten.

 

Schöne Grüße, Sven


  • Autor
  • Besucher:in
  • December 27, 2022

Ist schon passiert. Danke für die schnelle Bearbeitung.


jsc
Legende
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  • Legende
  • December 27, 2022

Hi @o2_Sven 

würdest du mir bitte auch die ACR Funktion aktivieren. Danke 👍🏻


o2_Sven
  • Moderator
  • December 27, 2022

Hallo @jsc ,

habe ich auch bei dir gerne einmal gemacht, SMS solltest du auch gleich erhalten.

 

Schöne Grüße, Sven