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Warum O2
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Gelöst

Bitte teilen Sie mir meine 4-stellige Kundenkennzahl mit.

  • January 14, 2017
  • 4 Antworten
  • 154 Aufrufe
sulger
Besucher:in
Ich werde immer nach einer vierstelligen Kundenkennzahl gefragt, wenn ich die Hotline anrufe... Ich weiß nicht, was damit gemeint ist.

Lösung von JVNRW

Moin, deine PKK hast du beim Vertragsschluss festgelegt und müsste unter 1.) auf den Vertragsunterlagen stehen. Ansonsten mit deinen Perso in den Shop, paar Fragen beantwortet und du bekommst die sofort. Oder mit Geduld hier über den o2_moderator per Post.

lg 

    4 Antworten

    Atabey
    Einsteiger:in
    • Atabey
    • January 14, 2017
    Deine sog. PKK bekommst du am Schnellsten im Shop. Perso mitnehmen und ein paar Fragen beantworten, fertig.

    lg

    Atabey

    Psychologie ist das Problem, für dessen Lösung sie sich hält.
    JVNRW
    Besucher:in
    • JVNRW
    • Besucher:in
    • Lösung
    • January 14, 2017
    Moin, deine PKK hast du beim Vertragsschluss festgelegt und müsste unter 1.) auf den Vertragsunterlagen stehen. Ansonsten mit deinen Perso in den Shop, paar Fragen beantwortet und du bekommst die sofort. Oder mit Geduld hier über den o2_moderator per Post.

    lg 

    mshammer
    Besucher:in
    • mshammer
    • Besucher:in
    • January 14, 2017
    Servus,

    als Alternative zum Gang in den Shop... im Downloadbereich gibts es ein Formular. Daten ausfüllen und an Kundenbetreuung faxen.

    https://static2.o9.de/blob/10562882/v=10/Binary/pkk-aendern-postpaid.pdf

    Wenn du es dann zu Papier gebracht hast... 01805 571 766

    Gruß.

    JVNRW
    Besucher:in
    • JVNRW
    • Besucher:in
    • January 14, 2017
    Moin,

    naja bei den langen Bearbeitungszeiten ist es eher eine Alternative, wenn man seeeeeeehr viel Geduld hat ☺️

    Da wäre die Veranlassung über den Moderator sogar schneller 😀

    lg

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