Gelöst

Bitte Opt-in setzen!

Forum|Forum|6 years ago
May 18, 2019
4 Antworten
147 Aufrufe

c_pap
Besucher:in

Sehr geehrte Damen und Herren,
ich habe meinen Anschluss schon gekündigt, wird zum 19.06.2019 wirksam, möchte aber meine Nummer ab sofort zu meinem neuen Anbieter Lidl connect mitnehmen. Bitte von daher umgehend um Setzung des opt-ins und Bestätigung desselbigen. Vielen Dank!
Mit freundlichen Grüßen
c_pap

Lösung von o2_Katja

Hallo @c_pap und 💙lich willkommen in der o2 Community! ☺️

Schade, dass du uns mit deiner Rufnummer verlassen möchtest, hat dir der Hinweis auf die Mein o2 App von @Joe Doe bereits weitergeholfen?

Hier findest du noch einmal alle Infos rund um die Rufnummernmitnahme:
https://hilfe.o2online.de/mobilfunk-vertrag-tarife-15/die-o2-rufnummernmitnahme-rufnummer-freigegeben-oder-nicht-458481

Viele Grüße,
Katja🐳

+37

Joe Doe
Legende
Forum|Forum|6 years ago
May 18, 2019

Wenn es schnell gehen soll, so kannst Du das neuerdings selber über die O2 App (iOS oder Android) machen. Sonst empfehle ich Dir heute den Chat. Forum kann ein, zwei Tage dauern.

Bin nur Kunde und versuche anderen nach bestem Gewissen zu helfen / I'm just a customer and try to help others as best I can

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o2_Katja
Moderatorin
Lösung
Forum|Forum|6 years ago
May 18, 2019

Hallo @c_pap und 💙lich willkommen in der o2 Community! ☺️

Schade, dass du uns mit deiner Rufnummer verlassen möchtest, hat dir der Hinweis auf die Mein o2 App von @Joe Doe bereits weitergeholfen?

Hier findest du noch einmal alle Infos rund um die Rufnummernmitnahme:
https://hilfe.o2online.de/mobilfunk-vertrag-tarife-15/die-o2-rufnummernmitnahme-rufnummer-freigegeben-oder-nicht-458481

Viele Grüße,
Katja🐳