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Gelöst

Bitte Opt-In setzen!

  • December 27, 2016
  • 3 Antworten
  • 156 Aufrufe

my8885633tg
Besucher:in
Da es keine andere Möglichkeit gibt, O2 überhaupt noch zu erreichen muss man diesen Weg wählen, der bezüglich Datenschutz ein Graus ist. 

Setzen Sie bitte das Opt-In für die folgenden Rufnummern:

0176 xxxxxx85

0176 xxxxxx69

040 xxxxx75 (Festnetznummer)

Gruss

Lösung von o2_Jessica

Leider können wir das bei Dir nicht einrichten, da Du weder Deine Rufnummer, noch Deine E-Mail Adresse hier angegeben hast. Daher können wir dich im System nicht finden.

Als Alternative gibt es noch den Kundenchat oder die Hotline.

Wenn Du es hier über das Forum klären möchtest können wir das natürlich machen. Dann gib' uns Bescheid und wir schalten Dich für die privaten Nachrichten frei, damit Du uns die benötigten Daten zukommen lassen kannst und wir die Aktion für Dich ausführen können. ☺️

Liebe Grüße,

Jessica

o2 Service: Schnelle Hilfe und FAQ rund um o2 

3 Antworten

o2_Jessica
  • Team
  • Lösung
  • December 27, 2016
Leider können wir das bei Dir nicht einrichten, da Du weder Deine Rufnummer, noch Deine E-Mail Adresse hier angegeben hast. Daher können wir dich im System nicht finden.

Als Alternative gibt es noch den Kundenchat oder die Hotline.

Wenn Du es hier über das Forum klären möchtest können wir das natürlich machen. Dann gib' uns Bescheid und wir schalten Dich für die privaten Nachrichten frei, damit Du uns die benötigten Daten zukommen lassen kannst und wir die Aktion für Dich ausführen können. ☺️

Liebe Grüße,

Jessica

o2 Service: Schnelle Hilfe und FAQ rund um o2 


my8885633tg
Besucher:in
  • Autor
  • Besucher:in
  • December 27, 2016
Hallo Jessica, 

gibst du mir bitte den Link für den Online-Chat.

Ich konnte diesen nicht finden. Ich werde meine Handynummer nicht öffentlich in diesem Forum hinterlegen... Alternativ schalte mich doch für die PM frei und dann klären wir das in einem datengeschützten-Rahmen.


o2_Marc
  • Team
  • December 30, 2016
Schaue mal hier - o2 Kontakt: Alle Infos zu Hotline, Chat und Support ansehen 

Du kannst allerdings auch deinem Profil die Mobilfunknummern hinzufügen. Dann können wir die Opt-Ins für dich setzen.

Gruß,
Marc