Skip to main content
Warum O2
Warenkorb
 Service
Frage

Bitte Freigabe der Opt-in Funktion

  • April 20, 2017
  • 2 Antworten
  • 69 Aufrufe
DaniTober
Besucher:in
Sehr geehrtes Team von O2,

 

ich bitte um Freigabe der Opt-in Funktion.

 

Ich möchte meine Rufnummer mit zu einem anderen Anbieter nehmen.

Daher bitte ich um Freigabe meiner Rufnummer zum nächstmöglichen Zeitpunkt.

 

Vielen Dank im Voraus.

Liebe Grüße

    2 Antworten

    bielo
    Legende
    • bielo
    • April 20, 2017
    Willst du vor Ende der Laufzeit portieren? Wie lange läuft der Vertrag noch?

     

    Allgemeine Tipps dazu:

     

    • Du willst die Nummer vor dem Ende des Vertrages portieren?  Der Vertrag sollte mind. noch 3 Wochen laufen. Dann lass die OptIn Option für eine vorzeitige Portierung über den Kundenservice setzen. Das wird mit einer SMS bestätigt. Dann beauftragst du den neuen Anbieter mit der vorzeitigen Portierung. Achte bitte penibel darauf, dass alle Daten beim alten und neuen Anbieter gleich sein.
     

    • Willst du erst zum Ende deines Vertrages portieren, dann brauchst du o2 nicht direkt informieren. Die Rufnummer ist dann per se frei. Dann beauftragst du den neuen Anbieter mit der Portierung zum Laufzeitende. Achte bitte penibel darauf, dass auch hier alle Daten beim alten und neuen Anbieter gleich sein.
     

    • Portierung kostet einmalig 29,95 EUR.
    o2_Sanna
    • o2_SannaModeratorin
    • Moderatorin
    • April 24, 2017
    Hallo @DaniTober‌,

    wie ich deinen Daten entnehmen kann, wurde deine Rufnummer am 20. April für eine vorzeitige Mitnahme zu einem anderen Anbieter freigegeben und die Portierung läuft bereits. ✅

    Viele Grüße,

    Sanna

    Jetzt endlos surfen mit dem o2 Free! | Lesenswerte Tipps, Apps und mehr | Teste neue Smartphones

    Dir gefällt ein Beitrag? Schenke ihm ein "Gefällt mir"! Das bereitet Freude und ist kostenlos. ;-)
    Allgemeine Nutzungsbedingungen der O₂ CommunityAccessibility statement
    © Telefónica Germany GmbH & Co. OHG Telefónica