Skip to main content
Warum O2
Warenkorb
Service
Gelöst

Bin in Dänemark, meine 10 GB gehen zu Ende, was mach ich

  • July 23, 2022
  • 9 Antworten
  • 69 Aufrufe

Hey wenn ich nun die Daten aufstocken, für 39.90€ startet der Monat heute und ist am 22.8. Zu Ende?

Lg

Desty

Lösung von Vilureef

Hallo,

ab sofort.

LG

9 Antworten

Vilureef
Legende
  • July 23, 2022

Hallo,

meinst du die Unlimited Option? Diese ist begrenzt in der EU auf 33,6GB.

LG


  • Autor
  • Besucher:in
  • July 23, 2022

Gibt es noch eine andere Möglichkeit ohne den Vertrag zu ändern, bzw ohne was kündigen zu müssen. 

Wenn ich das mach läuft das von heute an 1 Monat?

Lg

Desty 


Vilureef
Legende
  • July 23, 2022

Hallo,

wenn du die Einmalversion buchst ja. Wurden dir einmalige Datensnacks zur Buchung angeboten?

LG


  • Autor
  • Besucher:in
  • July 23, 2022

Es wurden mir 5 oder 7.5 GB angeboten allerdings muss ich die wieder schriftlich kündigen. Ausserdem reicht das nicht. 

Lg

Desty


Vilureef
Legende
  • July 23, 2022

Hallo,

schriftlich nicht. Es geht auch in „Mein O₂“. Die anderen Speed Optionen lassen sich auch dort bestellen und abbestellen.

LG


  • Autor
  • Besucher:in
  • July 23, 2022

OK ich danke dir. 

Wenn ich es jetzt buche läuft es auch ab jetzt?

Nicht erst zum nächsten Abrechnungszeitraum?

 


Vilureef
Legende
  • Lösung
  • July 23, 2022

Hallo,

ab sofort.

LG


o2_Matea
  • Team
  • August 5, 2022

Hallo @Desty ,
ich hoffe du konntest mit dem Datensnacks in Dänemark noch einiges anfangen?
Danke an Vilureef für die Unterstützung.
Hast du die Bestelloption in Mein o2 gut gefunden?
Viele Grüße, Matea


  • Autor
  • Besucher:in
  • August 5, 2022

Ja klappte alles bestens, jetzt schau ich mal wie die nächste Rechnung aussieht. Wenn das alles OK ist bin ich voll zufrieden. 

Lg

Desty

PS danke nochmal an Vilureef, für die fixe Hilfe.