Bin im Urlaub - Handy nach Update "tot", da PIN und PUK nicht dabei. wie Freischalten

Hi, ich bin für 14 Tage im Urlaub und habe heute am 2 Tag ein Systemupdate gemacht. Da am 6.2. eine neue Sim erhalten habe kenne ich meine PIN und PUK nicht und kann nicht nachschauen, da die Karte zuhause liegt. Jetzt ist das Handy 14 Tage tot (aktuell habe ich noch eine PIN eingabe frei). Das Internet sagt mir Onlien einloggen und nachsehen. Da mir das Kennwort für o2 online nicht diekt eingefallen ist habe ich den Fehler gemacht einfach ein neues anzufordern. Anstatt auf der Email kommt dieses aber auf dem Handy welches ja leider nicht zugänglich ist. Wie kann ich das Handy wieder freischalten?

Diese Frage konnte ich auch nur von meinem Mann mit seinem O2 Zugang stellen.