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Bezahlen mit Handy Rechnung freischalten

  • June 2, 2017
  • 1 Antwort
  • 409 Aufrufe

YannickMbele
Besucher:in
Seit mehreren Monaten kann ich nicht mehr meine Apps bezahlen aufgrund das immer kommt ausgabelimit erreicht aber ich habe immer alles bezahlt was nun ? 

Lösung von o2_Bianca

Hallo @YannickMbele,

zu deiner Sicherheit haben wir die Anwahl von Drittanbieterdienste über Ihre SIM-Karte gesperrt. Sie sind kein Bestandteil der Dienste von Telefónica Germany. o2 bietet lediglich die Infrastruktur zur einfachen und sicheren Abrechnung per Handyrechnung oder Prepaid-Guthaben an. An oberster Stelle steht für uns, dich als unseren Kunden vor hohen Kosten zu schützen, die du mit deiner Karte verursachen könntest. Genau aus diesem Grund haben wir die Sicherheitssperre veranlasst. Bitte hab dafür Verständnis. Eine Entsperrung ist nicht möglich.

Viele Grüße Bianca

Jetzt endlos surfen mit dem o2 Free! | Lesenswerte Tipps, Apps und mehr | Teste neue Smartphones

1 Antwort

o2_Bianca
  • Moderatorin
  • Lösung
  • June 16, 2017
Hallo @YannickMbele,

zu deiner Sicherheit haben wir die Anwahl von Drittanbieterdienste über Ihre SIM-Karte gesperrt. Sie sind kein Bestandteil der Dienste von Telefónica Germany. o2 bietet lediglich die Infrastruktur zur einfachen und sicheren Abrechnung per Handyrechnung oder Prepaid-Guthaben an. An oberster Stelle steht für uns, dich als unseren Kunden vor hohen Kosten zu schützen, die du mit deiner Karte verursachen könntest. Genau aus diesem Grund haben wir die Sicherheitssperre veranlasst. Bitte hab dafür Verständnis. Eine Entsperrung ist nicht möglich.

Viele Grüße Bianca

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