Bestellung iphone 14pro max

Moin @Amenah 

deinen Bestellstatus kannst du hier abrufen 

https://www.o2online.de/service/bestellung-lieferung/voraussichtlicher-versand/

wann hast denn genau bestellt? 
 

derzeit verzögert sich der Versand wegen der Inventur.

Lg

Hallo @Amenah 
super dass du dich in der Community angemeldet hast💙
Was genau hast du denn bestellt und vor allem wann? 
Hast du bereits eine Bestellbestätigung erhalten? 

Danke 0179LoopUP für deine Unterstützung. 

LG
Michael

Hi! Mein name war nicht um Klingel 😭😭 bitte noch mal schicken , jetz ich habe mein Name geschrieben 

@Amenah das ist ja schade :-( 

Deine Bestellung wird automatisch storniert sobald diese bei o2 eingeht. 

Wenn du das Smartphone noch haben möchtest, dann müsstest du einmal neu bestellen. 

Liebe Grüße 

Auftragnummer XXXX

Edit o2_Antje: Auftragsnummer entfernt / 01.02.023 / 14:21 Uhr

@Amenah Wie gesagt deine Bestellung wird storniert, du müsstest das Smartphone nochmals bestellen. 

Liebe Grüße 

@Amenah Der Stornierungsprozess dauert aber ein bisschen nach Eingang des Handys bei o2. Du wirst durch Emails über die Stornierung informiert. Es ist besser für die Bonitätsprüfung erst nach erfolgter Stornierung das iPhone neu zu bestellen…

Hi @Amenah, 0179LoopUP und jsc haben es bereits richtig beschrieben. Wenn die Bestellung Retour geht, dann wird der Auftrag storniert. 
Wenn die Meldung der Retour bereits ein paar Tage her ist, solltest du bereit wieder bestellen können,
Ansonsten habe bitte ein paar Tage Geduld und versuche es zu einem späteren Zeitpunkt erneut. 😊

lg
Michael