Skip to main content
Warum O2
Warenkorb
 Service
Gelöst

Bestellung

  • October 21, 2022
  • 2 Antworten
  • 26 Aufrufe
N
Besucher:in

Hallo,
ich habe vorgestern eine Bestellung getätigt und warte die ganze Zeit auf die Auftragsbestätigung. Weder bei der Hotline noch im o2-Shop bekommt man eine Information was jetzt Sache ist, man wird noch blöd angemacht, dass man ja die Kundendaten nicht finden würde und ob man sich sicher ist die Bestellung abgeschickt zu haben. 🤦🏻‍♀️ Ich möchte wissen, ob es geklappt hat oder nicht solangsam habe ich die Nase echt voll! Ich kriege einfach nirgends eine Hilfe
Viele Grüße 

Lösung von Vilureef

Hallo,

nicht schön deine Erfahrung mit der Kundenbetreuung. 
Bei dir wird die Bonitätsprüfung noch nicht abgeschlossen sein. Wenn bis Montag nichts kommt, rufe bitte die Bestellhotline an:

LG

    2 Antworten

    Vilureef
    Legende
    • Vilureef
    • Lösung
    • October 21, 2022

    Hallo,

    nicht schön deine Erfahrung mit der Kundenbetreuung. 
    Bei dir wird die Bonitätsprüfung noch nicht abgeschlossen sein. Wenn bis Montag nichts kommt, rufe bitte die Bestellhotline an:

    LG

    -
      o2_Jessica
      • o2_JessicaTeam
      • Team
      • October 28, 2022

      Hallo @Nataliaa9705x,

      willkommen bei uns in der o2 Community und vielen Dank für deinen Beitrag!

      Es tut mir Leid, wenn deine Erfahrung nicht zielführend war.
      Ich hoffe sehr, dass der Beitrag von Vilureef jedoch entsprechend hilfreich war.

      Hat sich dein Anliegen in der Zwischenzeit bereits klären lassen?

      Liebe Grüße
      Jessi 😊

      Do you need help in English? For english support visit our english community (https://g.o2.de/englishcommunity) and our english FAQ section (https://g.o2.de/faqsection)!
        Allgemeine Nutzungsbedingungen der O₂ CommunityAccessibility statement
        © Telefónica Germany GmbH & Co. OHG Telefónica