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Warum O2
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Gelöst

bestellung

  • September 7, 2022
  • 5 Antworten
  • 54 Aufrufe
M
Besucher:in

Hallo bitte kann mir jemand helfen es ist so lächerlich ich habe mir eine sim Karte bestellt von o2 also mit Vertrag das Geld wurde von Konto abgebucht es kam mir eine Bestätigung und da Stande es kann bis zu 2-3 Werktage dauern aber ich warte seit 5 Tage WTF 

Lösung von o2_Dennis

Hallo @Mustafasv,

die wichtigste Frage vorab. Ist die SIM-Karte in der Zwischenzeit bei dir angekommen?

Die Zustellung benötigt in der Regel ca. 3 Tage. Dass du zum Zeitpunkt deines Beitrages, bereits 5 Tage gewartet hast, kann aber manchmal leider auch passieren. Unsere Hotline kannst du aber, wie von bs0 schon erwähnt, dennoch kontaktieren. 

VG
Dennis

5 Antworten

A
  • Anonymous
  • September 7, 2022

@Mustafasv 

hi, ist deine Adresse richtig hinterlegt?

wann hast du bestellt?

am Wochenende geht nichts raus.

mfg

M
Besucher:in
  • Mustafasv
  • Autor
  • Besucher:in
  • September 7, 2022

Ja Adresse ist richtig und ich habe es mir letzten Donnerstag bestellt 🙄

M
Besucher:in
  • Mustafasv
  • Autor
  • Besucher:in
  • September 7, 2022

Und ich kann auch nicht den Kundenservice erreichen weil ich noch kein Konto habe um denen  zu fragen wo meine Bestellung bleibt 

bs0
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  • bs0Legende
  • Legende
  • September 7, 2022

Du kannst trotzdem die Bestellhotline anrufen. Warte aber noch 1 - 2 Tage ob sich etwas tut.

In einem Diskussionsforum werden Meinungen ausgetauscht. Meine Beiträge in diesem Kunden-helfen-Kunden-Forum stellen meine persönliche Meinung dar.
o2_Dennis
  • o2_DennisModerator
  • Moderator
  • Lösung
  • September 12, 2022

Hallo @Mustafasv,

die wichtigste Frage vorab. Ist die SIM-Karte in der Zwischenzeit bei dir angekommen?

Die Zustellung benötigt in der Regel ca. 3 Tage. Dass du zum Zeitpunkt deines Beitrages, bereits 5 Tage gewartet hast, kann aber manchmal leider auch passieren. Unsere Hotline kannst du aber, wie von bs0 schon erwähnt, dennoch kontaktieren. 

VG
Dennis

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