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Bestellng

  • October 18, 2022
  • 6 Antworten
  • 51 Aufrufe

Hi, ich will bestellen ein kombi M seit morgen früh aber kommt immer wieder eine störung in app.

was kann ich hier tun?

! Ihre Daten konnten nicht geladen werden. Bitte versuchen Sie es später nochmal.

! Leider können wir Ihnen in dieser Packgruppe keine weiteren Packs & Flatrates anbieten.


Edit: verschoben aus dem digitalen Wohnzimmer, 18.10.2022, 14.54 Uhr, o2_Micha

 

 

Lösung von Vilureef

Hallo,

buche über den Chat.

LG

6 Antworten

Vilureef
Legende
  • October 18, 2022

Hallo,

geht es hier um Prepaid?

LG


  • Autor
  • Einsteiger:in
  • October 18, 2022

Ja prepaid. Kann ich gar nix machen via mein App. 30 Euro credit und sind schon 11 Euro weg. Ich muss unbedingt etwas buchen…

! Entschuldigung

Aufgrund technischer Probleme können Ihre Daten in Mein O2 derzeit nicht geladen werden. Bitte probieren Sie es später noch einmal oder versuchen es alternativ in der Mein O2 App.

Ihr O2 Team

 

Immer wieder etwas neues

 


Vilureef
Legende
  • October 18, 2022

Hallo,

hast du deine Rufnummer registriert bzw. meldest du dich mit deiner Rufnummer an?

LG


  • Autor
  • Einsteiger:in
  • October 18, 2022

ich melde mich einfach mit meine Rufnummer an. Ich bin kein Neue Kunde. Wie meinen sie Rufnummer registriert? Soll ich etwas machen?

Ich will kombi M bestellen buchen aber ist nicht möglich wie gesagt… Und bin durch mit mein 30 euro. Kombi M 15 Euro 28 Tage 


Vilureef
Legende
  • Lösung
  • October 18, 2022

Hallo,

buche über den Chat.

LG


o2_Michi
  • Moderator
  • October 26, 2022

Hallo @Alv11 🙂

wir hatten letzte Woche ein paar Einschränkungen bei unseren Services, bitte entschuldige. Hat es mittlerweile geklappt, konntest du wieder über die App buchen?

 

Viele Grüße,

Michi