Bestellbestätigung

Gibt es eine E-Mail-Adresse für den Support?

Es dauert mindestens 3 Tage, bis der Brief von hier nach dort geht. 10 Tage, damit sie antworten und es mir zurücksenden. dann dauert es insgesamt 15 Tage, bis ich es gemäß der Antwort bearbeitet und zurückgeschickt habe, und schließlich 1 Monat, bis sie sich den letzten Beitrag angesehen und entschieden haben :)

Ich kann nicht verstehen, warum O2, Deutschlands beliebtestes Unternehmen, so wenig arbeitet. :)

Hallo,

nein, für dein Anliegen gibt es keine Emailadresse.

LG

Das bedeutet, dass o2 keine großen Anstrengungen oder Absichten hat, neue Kunden zu gewinnen.
denn so langsam zu arbeiten hat im Dienstleistungsbereich keinen anderen Sinn.

Jeden Tag wenden sich Menschen an andere Unternehmen. Schade, dass ein so hochwertiges Unternehmen keine so schlechte Politik hat.

Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, um zu antworten.

Hallo @Ruh ,
“Da das Thema Datenschutz bei o2 einen hohen Stellenwert einnimmt, ist uns der sorgfältige Umgang mit personenbezogenen Daten sehr wichtig.
Haben Sie deswegen bitte Verständnis, dass wir Fragen zu Ihrer Ablehnung nur schriftlich beantworten können.”
Diese Erklärung kannst du der Mail entnehmen, die dir bezüglich der Auftragsablehnung deiner Handy-Bestellung zugesandt worden ist. Der bzw. dein Datenschutz wird hier über eine schnelle Kommunikation gestellt.
Ich hoffe dein Anliegen konnte sich mittlerweile klären.
Viele Grüße, Matea