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Bestandskunden zahlen drauf? Verlängerung oder Wechsel

  • June 2, 2022
  • 6 Antworten
  • 66 Aufrufe
T
Besucher:in

Hallo. Ich bin Bestandskunde, habe ein Unlimited Produkt und bisher bin ich zufrieden. Der Vertrag lauft aus und mangels realistischem Angebot von o2 ist dieser gekündigt. Als man mich telefonisch kontaktierte, landeten wir bei allen Angeboten immer bei einer Verteuerung des Tarifes und zusätzlich das Gerät oben drauf.

Ich lass mich ggf. auch dazu überreden vom Unlimited Tarif abzuweichen.

Nun zu meiner eigentlichen Frage: Bekommen wir ein Angebot hin (Tarif + iphone 13) mit bis zu 50 Euro im Monat und keinem mini Datenvolumen? Geraetepreise bei Apple sind gestiegen, schon klar, aber beim Reseller bekomme ich O2 mit iPhone 13 sofort fuer unter 50 Euro.

 

Lösung von o2_Matea

Hallo @tp0341 ,
herzlich Willkommen in der Community 💙
Wir versuchen immer, die Angebote für Neu-und Bestandkunden bestmöglich aufeinander abzustimmen.
Als Neukunde hast du ja auch schon von unseren Rabatten profitiert :-)
Wie du schon angemerkt hast, sind die Preise (für iPhones) gestiegen und hinzukommt,
dass aufgrund unserer vielen unterschiedlichen Verkaufsstellen, es teilweise zu einer unterschiedlichen Preisgestaltung kommen kann.
Wie schaut es denn mittlerweile bei dir aus? Hast du etwas passendes gefunden oder soll wir für dich schauen? 
Viele Grüße, Matea

    6 Antworten

    Vilureef
    Legende
    • Vilureef
    • June 2, 2022

    Hallo,

    es lohnt keine Vvl mit Smartphone. Verlängere SIM Only und besorge dir dein Wunschgerät über den freien Markt.

    LG

    -
    Bollermann
    Legende
    Forum|alt.badge.img+48

    Welchen Rabatt erhältst du denn aktuell auf den Unlimited (Basic, smart max)?

    be kind 🙂 or be quiet🤫
    o2_Matea
    • o2_MateaTeam
    • Team
    • Lösung
    • June 8, 2022

    Hallo @tp0341 ,
    herzlich Willkommen in der Community 💙
    Wir versuchen immer, die Angebote für Neu-und Bestandkunden bestmöglich aufeinander abzustimmen.
    Als Neukunde hast du ja auch schon von unseren Rabatten profitiert :-)
    Wie du schon angemerkt hast, sind die Preise (für iPhones) gestiegen und hinzukommt,
    dass aufgrund unserer vielen unterschiedlichen Verkaufsstellen, es teilweise zu einer unterschiedlichen Preisgestaltung kommen kann.
    Wie schaut es denn mittlerweile bei dir aus? Hast du etwas passendes gefunden oder soll wir für dich schauen? 
    Viele Grüße, Matea

    T
    Besucher:in
    • tp0341
    • Autor
    • Besucher:in
    • June 8, 2022

    Nein was passendes war bisher nicht dabei. Gern können wir nochmal gemeinsam nach einer Lösung suchen. 

    o2_Maria
    • o2_MariaModeratorin
    • Moderatorin
    • June 16, 2022

    Hallo @tp0341 ,

    gerne schauen wir nach einem passenden Angebot für dich. 
    Wie viel Datenvolumen brauchst du denn monatlich?

    In welcher Farbe und Speichergröße möchtest du denn das Iphone 13 haben?
    Da wir unsere Angebote per Email versenden, stelle bitte sicher, dass deine Emailadresse korrekt in deinen Kundendaten hinterlegt ist. 

    Dann erhältst du in Kürze von meinen Kolleg:innen ein Angebot zugeschickt. 

    Liebe Grüße Maria

    Dir hat eine Antwort weitergeholfen? Prima, dann markiere diesen bitte als "Best answer", damit auch andere davon profitieren. ;-)
    o2_Jennifer

    Hallo @tp0341 ,

    ich wollte mal nachhorchen, ob du noch ein Angebot brauchst oder sogar schon eins bekommen hast von uns?

    Melde dich gerne bei uns, wenn du Fragen oder Hilfe brauchst. :-)

    Liebe Grüße

    Jennifer

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