Beschwerde wegen Tarife für Neukunden

Hallo,

 

kann mir einer sagen an welche E-Mail ich mich wenden muss, um meine Meinung vertreten zu können bezüglich der ungerechten Verteilung von Tarifen zwischen bestehenden Kunden und Neukunden?

 

Ich finde es eine Unverschämtheit, dass ein Kunde nicht die selben Angebote zum selben Preis bekommt wie ein Neukunde. Im Vergleich zum Neukunden ist mein Vertrag eine Strafe. Und wenn man sich dann an der Service wendet, wird man vertröstet auf Nichts.

Ich bin wirklich sehr enttäuscht und habe demnach auch schon eine schriftliche Kündigung versandt!

 

Danke im Voraus.