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Berechnung von 100-Minuten-Paket nach 2 Monaten

  • November 19, 2012
  • 3 Antworten
  • 58 Aufrufe
Steppenwolfxx
Besucher:in
 

Hallo,

 

nachdem ich im Juli auf den O2 Blue Select Online Tarif mit zwei Wunschflats und einem monatlichen 100 Minuten Inklusiv Paket für die gesamte Laufzeit umgestellt habe, wurde das Minuten Pakat auf der letzten Rechnung nun berechnet.

 

Bei der Hotline hängt man ständig nur in der Warteschleife und bei meinem Online-Ticket warte ich jetzt auch schon seit Mittwoch letzter Woche auf eine Reaktion.

 

Vielleicht kann hier einer helfen?

 

Viele Grüße

Lösung von zündi

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gruß, zündi

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    3 Antworten

    zündi
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    • zündi
    • Einsteiger:in
    • Lösung
    • November 19, 2012
    Schreib am besten mal einen Moderator per PN an oder schick eine E-Mail an socialmedia@o2.com

     

    gruß, zündi

    Steppenwolfxx
    Besucher:in
    • Steppenwolfxx
    • Autor
    • Besucher:in
    • November 25, 2012
    Danke für den Tip.

    bangex
    Besucher:in
    • bangex
    • Besucher:in
    • November 30, 2012
    Das sieht ganz danach aus das du bei der Tarifwahl das 100 Min. Paket angeklickt hast. Wenn es aber automatisch drin war, hättest du das nicht machen dürfen. So wird nämlich die Sonderkondition "überschrieben".

     

    Und das die ersten 2 Monate nicht berechnet wurden hängt damit zusammen das bei 24 Mon. Laufzeit das Pack 2 Monate kostenlos ist.

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