Bei Media Markt aufgeschwatzter Handyvertrag und Tarifänderung stornierbar ??

Ich habe mir gestern , als ich eigentlich nur einen Handyakku kaufen wollte , eine Tarifänderung für den Mobilfunkvertrag meines Sohnes und einen neuen Vertrag für meinen 2. Sohn aufschwatzen lassen . Gibt es eine Möglichkeit , beides wieder rückgängig zu machen ? Telefonisch bei O2 komme ich an keinen Mitarbeiter , da immer die falschen Fragen gestellt werden zur Vorsortierung .