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Bei einer PSN Aufladung kommt die Meldung, dass das Guthaben nicht ausreicht, es stehen aber 10€ zur Verfügung. Woran liegt das und wie kann man das ändern?

  • January 23, 2017
  • 1 Antwort
  • 483 Aufrufe

alibaba42
Besucher:in
Bei einer PSN Aufladung kommt die Meldung, dass das Guthaben nicht ausreicht, es stehen aber 10€ zur Verfügung. Woran liegt das und wie kann man das ändern?

Lösung von o2_Dörte

Hallo @alibaba42‌,

du kannst derzeit noch keine Käufe über dein Guthaben tätigen, weil du bisher nicht aufgeladen hast.

Das Startguthaben kann hier nicht verwendet werden.

Nach einer Aufladung sollte dem Kauf aber nichts im Wege stehen. ☺️

Viele Grüße, Dörte

1 Antwort

o2_Dörte
  • Team
  • Lösung
  • January 25, 2017
Hallo @alibaba42‌,

du kannst derzeit noch keine Käufe über dein Guthaben tätigen, weil du bisher nicht aufgeladen hast.

Das Startguthaben kann hier nicht verwendet werden.

Nach einer Aufladung sollte dem Kauf aber nichts im Wege stehen. ☺️

Viele Grüße, Dörte