Bearbeitungsfehler bei Vertragsverlängerung

Hallo Dimensionsfade,
Da du den Weg hier ins Forum getan hast, kann dir eventuell ein Moderator mit deinem VVL Wunsch helfen. Denn manchmal liegt es nur an einer Browsereinstellung so das Deine Bestellung zum scheitern verurteilt ist. Am besten formulierst du deinen Wunsch nochmals konkret und dann Sollte es ( Bonität vorrausgesetzt) auch klappen.
LG Witti

Hallo Witti, erstmal herzlichen Dank für deine schnelle Antwort! Top!

Ich schaue nachher nochmal in meinen Browser Einstellungen, ob da etwas verstellt ist.

Aber dann hier mein Wunsch an einen Moderator:)

Ich würde sehr gern meinen Vertrag verlängern:

Als Tarif hätte ich gern O2 Free S Boost Plus mit 6GB
und als Hardware das IPhone XS Max in schwarz mit 64GB.

Hoffe es reicht so, falls ich es bis dahin doch selber geschafft haben sollte, ist dies selbstverständlich als erledigt zu betrachten.

Werde mich hier dann auch nochmal melden.

Hallo @Dimensionsfade,

herzlich willkommen in der Community. ☺️

Wenn Du Dich im Zuge einer Verlängerung Deines Vertrages für unseren o2 Free S Boost plus mit dem I Phone XS Max 64GB entscheidest, zahlst Du 24 Monate lang für beides zusammen 62,49€. Zusätzlich kommen einmalig eine Anzahlung von 301,00€ und 4,99€ Versandkosten hinzu.

Gemäß der Transparenzverordnung möchte ich Dich auf unsere Produktinformationsblätter hinweisen, die Du unter http://g.o2.de/travo-archiv herunterladen kannst. Dort findest Du alle Produktdetails noch einmal aufgelistet.

Ich freue mich auf Deine Rückmeldung.

Viele Grüße Bianca

Hallo @o2_Bianca, herzlichen Dank für deine schnelle Antwort.
Ich habe das Angebot mit nur 1€ Anzahlung im Online Shop gefunden, wäre dass auch möglich?

Ansonsten klingt alle n schon wunderbar 😁

viele Geüße

Das dürfte vermutlich auch gehen. Dafür müsste dann die monatliche Grundgebühr um 12,50€ steigen um auf denselben Betrag zu kommen (12,50 * 24 Monate = 300€).
Bei einer Anzahlung von 1€ würdest du dann monatlich 74,99€ zahlen

Das würde ich gern buchen.
So klingt es Perfekt 🙂

Hallo @Dimensionsfade,

Das dürfte vermutlich auch gehen. Dafür müsste dann die monatliche Grundgebühr um 12,50€ steigen um auf denselben Betrag zu kommen (12,50 * 24 Monate = 300€).
Bei einer Anzahlung von 1€ würdest du dann monatlich 74,99€ zahlen

@stefanniehaus liegt vollkommen richtig. ☺️ Du liegst dann bei einer monatlichen Gesamtsumme von 74,99€. Die Anzahlung redurziert sich dann auf 1,00€. Ich schreibe Dir gleich noch eine persönliche Nachricht dazu.

Viele Grüße Bianca

Hallo @Dimensionsfade,

vielen Dank für Deine Antwort auf meine persönliche Nachricht. Ich habe nun die Vertragsverlängerung und die Bestellung des Handys veranlasst.

Viel Spaß mit Deinem neuen Tarif und dem neuen Handy. ☺️

Viele Grüße Bianca