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Bearbeitungsdauer Neuvertrag

  • July 25, 2019
  • 5 Antworten
  • 108 Aufrufe
B
Besucher:in
Hallo, habe doch noch eine Rückmeldung zu das alte Thema: Hier:https://hilfe.o2online.de/mobilfunk-vertrag-tarife-15/kein-eingangsbestaetigung-504196

der Bestätigungslink läuft nicht (sehe Bild) und bis jetzt hat sich auch nichts getan bei der Bestellung (Vertragsbestätigung oder Versandbenachrichtigung). Oder muss ich mich noch gedulden was der Bearbeitung angeht?

Viele Grüße und danke im Voraus.

). Es wäre nett wenn da auch drüber geschaut wird. Danke im Voraus.

Lösung von o2_Jelena

Hi @BIGFAT3000,

der Bestätigungslink läuft nicht (sehe Bild) und bis jetzt hat sich auch nichts getan bei der Bestellung (Vertragsbestätigung oder Versandbenachrichtigung)

Die Vertragsbestätigung hast du gestern von uns an deine gewünschte Mailadresse geschickt bekommen. Kannst du das bestätigen?

Registriere dich nur noch mit deiner Rufnummer bei Mein o2 und dann sollte es klappen 🙂

Viele Grüße, Jelena
1 Attachments

    5 Antworten

    o2_Kurt
    Forum|alt.badge.img+40
    • o2_KurtModerator
    • Moderator
    • July 25, 2019
    Hallo @BIGFAT3000 ,

    kannst du den Link in einem Browser testen, in welchem du noch nicht angemeldet bist?
    Momentan bist du ja mit dem Interessentenaccount angemeldet, dies könnte leicht dazwischen funken.

    Gib uns hier gerne wieder Rückmeldung :)

    Viele Grüße,
    Kurt
    Signatur :)
    B
    Besucher:in
    • BIGFAT3000
    • Autor
    • Besucher:in
    • July 25, 2019
    Hallo Kurt,

    es bringt leider nichts, da kommt ganz normal das Anmeldefenster (ohne sonstige Rückmeldung), und nach das Anmelden eben das Gleiche von oben

    Den Interessentenaccount habe ich die Tage gemacht, um zu versuchen das alte Problem zu lösen. War wohl vielleicht nicht so eine gute Idee...

    Viele Grüße
    Sandroschubert
    Legende
    Bleibe bitte mit deinem Anliegen in einem Topic. Dort hast du gestern auch schon geschrieben.
    Keine Signatur - dies wurde durch e.I. geschrieben.
    o2_Jelena
    • o2_JelenaTeam
    • Lösung
    • July 26, 2019
    Hi @BIGFAT3000,

    der Bestätigungslink läuft nicht (sehe Bild) und bis jetzt hat sich auch nichts getan bei der Bestellung (Vertragsbestätigung oder Versandbenachrichtigung)

    Die Vertragsbestätigung hast du gestern von uns an deine gewünschte Mailadresse geschickt bekommen. Kannst du das bestätigen?

    Registriere dich nur noch mit deiner Rufnummer bei Mein o2 und dann sollte es klappen 🙂

    Viele Grüße, Jelena
    Sandroschubert
    o2_Jelena
    • o2_JelenaTeam
    • July 30, 2019
    @BIGFAT3000 Hast du dich mittlerweile registriert und funktioniert es?

    Viele Grüße, Jelena
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