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BB Option - handy kaputt

  • November 5, 2012
  • 7 Antworten
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iniwienie
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Hallo,

 

ich habe seit 13 monaten einen o2 Blue 100 vertrag und die BB-Option, jetz hat mein blackberry den geist aufgegeben und ich stehe ohne handy und mit bb- option da! :frowning

jetz meine frage kann ich die blackberry option kündigen? 

möchte mir kein neues blackberry kaufen weil ich überhaupt nicht zufrieden war!

Wär nett wenn wir jemand helfen könnten!!

 

danke in vorraus ☺️

Lösung von andante

Ich würde trotzdem mal an o2 schreiben und den Sachverhalt darlegen. Vielleicht lässt man ja Kulanz walten und storniert dir die Option schon jetzt:

vertragskunden-kontakt@cc.o2online.de

 

Fax: 01805 - 57 17 66 (0,14 €/Min. aus dem dt. Festnetz. Mobilfunkhöchstpreis: 0,42 €/Min.)

Telefónica Germany GmbH & Co OHG
Kundenbetreuung
90345 Nürnberg

Gruß Claudia

 

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    7 Antworten

    stefanniehaus
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    Kündigen geht immer; aber mit Wirkung zum Ende der Mindestvertragslaufzeit ;-)

    Die dürfte aktuell bei 24 Monaten liegen.

    iniwienie
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    • November 5, 2012
    na wunderbar, das heißt dann wohl ich bin gezwungen mir ein neues blackberry (mit dem ich genauso wenig zufrieden sein werde) kaufen muss!

    aber danke für die info ☺️

    andante
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    • andanteLegende
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    • Lösung
    • November 5, 2012
    Ich würde trotzdem mal an o2 schreiben und den Sachverhalt darlegen. Vielleicht lässt man ja Kulanz walten und storniert dir die Option schon jetzt:

    vertragskunden-kontakt@cc.o2online.de

     

    Fax: 01805 - 57 17 66 (0,14 €/Min. aus dem dt. Festnetz. Mobilfunkhöchstpreis: 0,42 €/Min.)

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    Gruß Claudia

     

    Manche Menschen haben ein Niveau, das hat sogar im Keller Höhenangst (Martin Rassau)
    iniwienie
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    • November 5, 2012
    super dankeschön, das werd ich jetz mal machen und hoffen das sie so kolant sind 😀

    andante
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    • November 5, 2012
    Wenn du magst, meld dich an der Stelle nochmal, was rausgekommen ist! Viel Glück!!

     

    Manche Menschen haben ein Niveau, das hat sogar im Keller Höhenangst (Martin Rassau)
    Sandroschubert
    Legende
    Wenn man einen Tarifwechsel/Vertragsverlängerung vornimmt fällt die BB-Option weg. vielleicht wäre das eine Alternative.

     

    Gruß Sandroschubert

    Der Beitrag wurde verfasst ohne Unterstützung von KI/AI.
    iniwienie
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    • November 6, 2012
    ok danke für die info vll geht das ja, werde jetz dann mal in den o2 shop in meiner gegend fahren und hoffen das die mir helfen können ☺️

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