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Bankverbindung My Handy

  • October 22, 2012
  • 7 Antworten
  • 350 Aufrufe

slangdaddy
Besucher:in
Hallo,

 

ich muss jetzt mal auf's Forum zurückgreifen:

 

Im Moment laufen Verträge auf meinen Namen und die monatlichen Rechnungsbeträge werden vom Konto meiner Freundin eingezogen.

 

Jetzt bin ich gerade dabei über MY HANDY ein Gerät zu bestellen und werde dabei nach meinen Zahlungsdaten gefragt. Hier wird die Bankverbindung meiner Freundin angezeigt. So weit so gut.

 

Was passiert nun, wenn ich die Bankdaten ändere. Werden dann alle Beträge (mtl DSL, Mobil und MyHandy) von diesem Konto eingezogen, welches ich bei dieser einen Bestellung angebe, oder bezieht sich diese Angabe nur auf diese Bestellung?

 

Kurz gesagt: Meine Freundin bezahlt die monatlichen Dinge, die sowieso schon laufen und ich nur das "neue" MyHandy? Oder entweder alles oder gar nichts?

 

Vielen Dank.

 

MfG

 

Jörg

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7 Antworten

andante
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  • October 22, 2012
Ich würde meinen, ja. Zwei verschiedene Bankdaten kann man ja auch gar nicht eintragen.

 


LMSMDK
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  • October 23, 2012
Also ich habe unterschiedliche Konten für Mobilfunk und My Handy.

 

Die Bankdaten die du angibst gelten nur für die eine Bestellung. Einfach ändern und die Beträge werden von deinem Konto abgebucht. Die weiteren Verträge laufen weiterhin über die alten Konten.


slangdaddy
Besucher:in
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  • October 23, 2012
Danke! Hab ich jetzt so gemacht! Zur Not werden wir uns schon einig! 😉


andante
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  • October 23, 2012
LMSMDK schrieb:
Also ich habe unterschiedliche Konten für Mobilfunk und My Handy.

 

Du hast dann aber auch 2 Kundennummern LMSMDK, oder?


LMSMDK
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  • October 23, 2012
Auf jedem meiner My-Handy-Verträge steht eine andere Kundenummer.

Habe die Verträge eingeloggt bestellt (wie auch der TE, da sonst ja keine Datenübernahme möglich).

Zugriff auf alles habe ich über ein Login.


andante
Legende
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  • Legende
  • October 23, 2012
Hm, ich hab zwei Kundennummern, aber 2 getrennte Accounts. Ich wäre nicht auf die Idee gekommen, dass man eingeloggt auf 2 Kundennummern zugreifen kann. Wieder was gelernt!

 

EDIT: Ich glaub, jetzt versteh ich das: Liegts daran, weil die Handyverträge separat abgebucht werden?


o2_Sandra
  • Team
  • October 24, 2012
Hallo slangdaddy,

 

My Handy Verträge haben immer ihre eigene Kundennummer.  Online kannst du nur die Bankverbindung, nicht aber den Kontoinhaber ändern. Dafür ist eine Unterschrift des Kontonehmers sowie des Vertragsnehmers erforderlich. Das heisst, wenn du jetzt die Bankverbindung auf dich geändert hast, wird die Abbuchung nicht funktionieren, weil deine Freundin dort als Kontoinhaberin eingetragen ist.

 

Bitte reiche die Änderung schriftlich ein mit den beiden nötigen Unterschriften und der Kundennummer des My Handy Vertrages.

 

Freundliche Grüße

 

Sandra