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automatische Übernahme der Rufnummer

  • June 29, 2023
  • 4 Antworten
  • 83 Aufrufe

Ich habe einen Mobilfunkvertrag mit o2 geschlossen, die Rufnummernmitnahme soll zum 5.7.23 erfolgen. Geschieht das automatisch?

4 Antworten

bielo
Legende
  • June 29, 2023

Wenn du es bei der Bestellung des Vertrages mit angegeben hast, sollte dies laufen. Bei mir ging es nicht. Daher mein Tipp: Wenn die SIM aktiviert ist, registriere dich in Mein o2 und beauftrage die Portierung erneut. 


  • Autor
  • Besucher:in
  • June 29, 2023

Was sind das für Stümper?  Wenn ich das gewusst hätte, hätte ich mir einen Anbieter gesucht. Wo bleibt da der Service?


bielo
Legende
  • June 29, 2023

Es muss doch bei dir so nicht sein. Warte den 5.7 ab, wenn dir das so bestätigt wurde. Ich weiß nicht, was du wie beantragt hast.

 

Ansonsten widerrufe halt.


o2_Bianca
  • Moderatorin
  • June 30, 2023

Hallo @GisiBr,
herzlich willkommen in der o2 Community. 💙 Toll, dass du dich mit deiner Frage hier meldest.🙂 Wenn du bei Vertragsabschluss die Portierung mit beauftragt hast, wird am genannten Tag die Portierung automatisch durchgeführt. Du bekommst dann im Laufe des Tages eine Bestätigung per SMS und ab da bist du über deine neue/alte Nummer erreichbar. Solltest du noch Fragen dazu haben, melde dich gerne bei uns wieder. Wir unterstützen dich gerne.🤗
Viele Grüße Bianca