Auslandssperre Österreich

Moin,

man kann maximal die Auslandsnutzung sperren, dann klappt es nirgends und man hat auch keinen Empfang.
Oder z.B. Auslandstelefonie, dann hat man zwar Empfang, kann aber nicht telefonieren.

Eine Sperre für einzelne Länder gibt es nicht, wenn also in Italien alles funktioniert hat liegt wahrscheinlich keine Sperre vor, falls du nicht eine eingerichtet hast.

Hast du einmal einen anderen Anbieter versucht?
Die Netztechnologie geändert (z.B. LTE deaktivieren)?
Das Handy neu gestartet?

*Daumen drück*

Katja

Hallo liebes 02 Team,

Aktuell befinde ich mich in Italien, wo Daten Roaming und telefonieren einwandfrei funktioniert.
Leider ist das jedes mal in Österreich nicht der Fall. Selbst wenn ich manuell nach Netzen suche, findet er zwar viele aber drunter steht immer ungültiges Netz. Das heißt ich kann in Österreich weder telefonieren noch surfen.
Ich bitte um baldige Lösung des Problems.
Vielen Dank!
MfG, Valerie

Hi,

Danke erstmal!
Alles schon probiert. Funktioniert nicht...

Sonst noch Ideen?

Hallo @Valerie.g., schön dich in der o2 Community zu haben!

Welche Anbieter werden dir angeboten?
Was passiert wenn du dich manuell (auch wenn unzulässig drunter steht) einwählst?

Viele Grüße,
Katja🌻

Hi Katja,

welche Anbieter genau, weiß ich leider nicht mehr. Einige auf jeden Fall. Egal was ich anklick es stellt keine Verbindung her, obwohl mein Handy generell netz hat.
Es zeigt "nur notrufe" möglich an.
Vg

Hallo @Valerie.g. ,

kannst du davon (der Netzbetreibersuche) in Österreich einen Screenshot machen?
Kannst du es nochmal ohne LTE testen? Also LTE aus, Netzbetreibersuche starten und verbinden.

Viele Grüße,
Kurt