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Auslandssperre Niederlande

  • May 17, 2022
  • 4 Antworten
  • 35 Aufrufe

Hallo zusammen, 

ich bin immer mal wieder im Eu-Ausland und gerade in den Niederlanden. Leider habe ich dort nie Netz. Ich nehme an, meine Auslandssperre ist noch aktiv. Könnte diese jemand entfernen? Danke. 
LG. 

4 Antworten

Vilureef
Legende
  • May 17, 2022

Hallo,

hast du denn mal eine setzen lassen? Dort: https://www.o2.de/kundenservice-chat morgen Früh, wirst du sie am schnellsten los.

LG


  • Autor
  • Besucher:in
  • May 17, 2022

Ich habe keine setzen lassen. Allerdings habe ich jetzt schon mehrfach gelesen, dass diese teilweise von Vertragsbeginn an laufen. 


Vilureef
Legende
  • May 17, 2022

Hallo,

hast du denn vor Ort eine manuelle Netzsuche durchgeführt? Wurden Netze angezeigt?

LG


o2_Maria
  • Moderatorin
  • May 19, 2022

Hallo @Busch11 ,

Willkommen in der Community. 

Ich habe das geprüft, von unserer Seite aus liegt keine Auslandssperre vor. 
Bitte prüfe einmal in deinem Handy, ob dort vielleicht eine Roamingsperre vorliegt.
Teste auch bitte einmal über manuelle Netzsuche, wie es Vilureef vorgeschlagen hat, ob andere Netze angeboten werden, die du ggf. nutzen kannst. 

Roaming ist im Handy aktiv und im APN steht auch “Internet”?
Neustart des Handys hast du auch schon gemacht?

Liebe Grüße Maria