Gelöst

Auslandssperre für Daten aufheben

Forum|Forum|6 years ago
July 10, 2019
3 Antworten
407 Aufrufe

Haiko1983
Besucher:in

Hallo,

ich bin im europäischen Ausland (Spanien) und habe keinen Zugang zu mobile Daten (Internet).
Ist es möglich, dass ich eine Sperre für Daten im Ausland habe? Falls ja bitte entsperren.

Vielen Dank und viele Grüße!

Lösung von o2_Tatjana

Moin @Haiko1983,

ich hatte dir hier schon geantwortet, dass ich die Sperre für dich deaktiviert habe. ☺️

Ich kann natürlich verstehen, dass du dein Anliegen so schnell wie möglich klären möchtet. Bitte beachte aber, dass unsere Community ein Kunden-helfen-Kunden-Forum und kein Echtzeitmedium ist. Eine 1:1 Kundenbetreuung bieten wir auf diesem Kanal nicht an. Daher kann es schon einmal einige Zeit dauern, bis sich jemand dein Anliegen anschauen kann. Doppelpostings führen im Zweifel nur dazu, dass wir dein Anliegen später bearbeiten können. Das ist weder in unserem und bestimmt auch nicht in deinem Interesse.

Genieße noch deine Zeit in Spanien. 🇪🇸

Viele Grüße, Tatjana

o2_Tatjana
Team
Lösung
Forum|Forum|6 years ago
July 10, 2019

Moin @Haiko1983,

ich hatte dir hier schon geantwortet, dass ich die Sperre für dich deaktiviert habe. ☺️

Ich kann natürlich verstehen, dass du dein Anliegen so schnell wie möglich klären möchtet. Bitte beachte aber, dass unsere Community ein Kunden-helfen-Kunden-Forum und kein Echtzeitmedium ist. Eine 1:1 Kundenbetreuung bieten wir auf diesem Kanal nicht an. Daher kann es schon einmal einige Zeit dauern, bis sich jemand dein Anliegen anschauen kann. Doppelpostings führen im Zweifel nur dazu, dass wir dein Anliegen später bearbeiten können. Das ist weder in unserem und bestimmt auch nicht in deinem Interesse.

Genieße noch deine Zeit in Spanien. 🇪🇸

Viele Grüße, Tatjana

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