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auslandssperre

  • August 15, 2019
  • 5 Antworten
  • 79 Aufrufe
C
Besucher:in
Hey, nun schon zum dritten Mal bin ich im Ausland und habe kein Netz, obwohl ich alles im Vertrag vereinbart ist das ich es bezahle.


Kann mir jmd. helfen ?

Lösung von o2_Solveig

Hallo @Clara97 ,

herzlich willkommen in der o2 community 😀

In deinem Vertrag war eine Auslandssperre hinterlegt. Ich habe diese jetzt entfernt.

Sollte es nicht sofort funktionieren, starte bitte dein Handy einmal komplett neu.

Gruß, Sovleig
    MariaMostrich

    5 Antworten

    Klaus_VoIP
    Legende
    • Klaus_VoIPLegende
    • August 15, 2019
    Wenn Du die Kunden-Kennzahl(PKK) hast zur Authorisierung kann das ein Moderator bestimmt ändern. Ist nicht ganz so einfach, wenn Du nicht der Vertragsinhaber bist.
    Meine persönlichen Meinungsäußerungen als Kunde sind NICHT gesponsert und stellen nur meine unverblümte Meinung dar! Dafür erfolgen alle Inhalte pro bono publico. ;-)
    MariaMostrich
    C
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    • Clara97
    • Autor
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    • August 15, 2019
    Ja, aber schließlich bezahl ich das ganze Ja 😂
    Klaus_VoIP
    Legende
    • Klaus_VoIPLegende
    • August 15, 2019
    Wenn Du aber die (Auslands-)Kosten nicht mehr zahlst, geht der Gerichtsvollzieher zum eingetragenen Vertragsinhaber ... 😉
    Meine persönlichen Meinungsäußerungen als Kunde sind NICHT gesponsert und stellen nur meine unverblümte Meinung dar! Dafür erfolgen alle Inhalte pro bono publico. ;-)
    MariaMostrich
    C
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    • Clara97
    • Autor
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    • August 15, 2019
    Stimmt schon
    o2_Solveig
    • o2_SolveigModeratorin
    • Moderatorin
    • Lösung
    • August 16, 2019
    Hallo @Clara97 ,

    herzlich willkommen in der o2 community 😀

    In deinem Vertrag war eine Auslandssperre hinterlegt. Ich habe diese jetzt entfernt.

    Sollte es nicht sofort funktionieren, starte bitte dein Handy einmal komplett neu.

    Gruß, Sovleig
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    MariaMostrich
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