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Auslandssperre

  • April 22, 2019
  • 4 Antworten
  • 339 Aufrufe

Hallo, da ich heute nach Prag fahre wollte ich mal fragen wie ich rausfinde ob meine SIM eine Auslandsperre hat und falls ja wie ich diese deaktivieren kann.

Mit freundlichen Grüßen
attila

Lösung von o2_Tatjana

Hey @Attila501,

schön dich in unserer o2 Community begrüßen zu können. Ich hoffe du hast eine gute Zeit in Prag.

Wie ich in deinem Datensatz sehe, hattest du schon Kontakt mit den Kollegen, die alle Sperren für dich entfernt haben.

Hast du an dieser Stelle noch weitere Fragen an die Community?

Viele Grüße, Tatjana

4 Antworten

  • April 22, 2019
Hallo!

Vermutlich nur vor Ort direkt.

Sollte es nicht funktionieren, dann solltest einmal folgende Dinge machen:
a) Das Handy einmal komplett aus- und wieder einschalten,. Kein Neustart!
b) Manuelle Netzsuche durchführen und die als "Verboten" gekennzeichnete Anbieter ebenfalls ausprobieren.
c) Für da Internet die APN überprüfen. Dort muss das Wort internet eingetragen sein.
d) LTE deaktivieren.

Sollte eine Sperre vorliegen, dann kannst du dich hier noch einmal melden. Vor morgen (Dienstag) kann die Sperre dann aber nicht aufgehoben werden.

  • Autor
  • Besucher:in
  • April 22, 2019
Danke für die Antwort, ich habe alles ausprobiert leider hat nichts funktioniert.
Aber dann werde ich morgen mal schauen.
Trotzdem vielen Dank 🙂

o2_Tatjana
  • Team
  • Lösung
  • April 25, 2019
Hey @Attila501,

schön dich in unserer o2 Community begrüßen zu können. Ich hoffe du hast eine gute Zeit in Prag.

Wie ich in deinem Datensatz sehe, hattest du schon Kontakt mit den Kollegen, die alle Sperren für dich entfernt haben.

Hast du an dieser Stelle noch weitere Fragen an die Community?

Viele Grüße, Tatjana

o2_Tatjana
  • Team
  • April 29, 2019
Hallo @Attila501,

wie ist Prag so? Konntest du die Stadt gut erkunden?

Wenn du gerne reist, dann schau doch auch mal in unserem Digitalen Wohnzimmer vorbei. Hier haben wir auch einen Thread über die weiteste Reise. Wo ging denn deine hin? 🌉

Viele Grüße, Tatjana