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Auslandsgebühren nach Österreich, EU Land

  • April 25, 2019
  • 2 Antworten
  • 79 Aufrufe

olgadreger
Besucher:in
Mir wurden Kosten in Rechnung gestellt, obwohl im Vertrag die Gespräche ins EU Land kostenlos sind. Wie kann das sein?

Lösung von bielo

Gespräche aus Deutschland sind nicht vom Roaming erfasst.

2 Antworten

bielo
Legende
  • Lösung
  • April 25, 2019
Gespräche aus Deutschland sind nicht vom Roaming erfasst.

  • April 25, 2019
Welchen genauen Tarif hast du?
Du musst unterscheiden zwischen "Anrufen im Roaming" und "Anrufe in EU Länder"

Es gibt Tarife, wo eine Flat aus Deutschland in einige EU Länder inkludiert ist. Steht auch so in der Preisliste.



Man kann die Tarife im EU Roaming nutzen, aber hier hat nur der o2 Free XL die Möglichkeit, Nummern in einigen EU Ländern aus Deutschland mit den Möglichkeiten des Tarifs zu erreichen.

Weitere Beispiele: