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ausland

  • June 8, 2019
  • 1 Antwort
  • 37 Aufrufe
L
Besucher:in
Hallo, ich befinden mich momentan im EU Ausland und habe kein Netz. Datenroaming habe ich bereits aktiviert und die automatische Netzauswahl habe ich deaktiviert. Daher gehe ich davon aus, dass ich eine Auslandssperre habe. Können Sie diese bitte deaktivieren?
vielen Dank im Voraus

    1 Antwort

    o2_Solveig
    • o2_SolveigModeratorin
    • Moderatorin
    • June 11, 2019
    Hallo @Lennarsch ,

    herzlich willkommen in der o2 Community 😀

    In deinem Vertrag für die Rufnummer mit der -724 am Ende war eine Auslandssperre hinterlegt.

    Bitte starte dein Handy einmal komplett neu. Dann sollte es funktionieren.

    Gruß, Solveig
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