Guten Abend,
ich habe aus Versehen 3 verschiedene Mahnungsgebühren unter einer Kundennummer überwiesen. Also 3 Mahnungen bekommen und den Gesamtbetrag (52,50 €) überwiesen, bei Verwendungszweck jedoch nur eine Kundennummer angegeben...
Hätte es eigentlich seperat überweisen sollen, also jeweils 17,50 €
Bei den Finanzierungsverträgen handelt es sich um die Finanzierung von drei Handys, welche ich aus dem O2 onlineshop vor einem halben Jahr bestellt habe.
Wie soll ich nun vorgehen?
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