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Warum O2
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Auftrag stoniert

  • October 10, 2022
  • 2 Antworten
  • 52 Aufrufe

Mein Auftrag wurde storniert obwohl ich die Anfangszahlung getätigt habe, weiß jemand wieso das so ist? 

Lösung von witti

Hallo @Lina0810,

Leider stimmt etwas mit deiner Bonität nicht.

Um dal was zu erfahren müsstest du dich schriftlich an die Kundenbetreuung in Nürnberg wenden.

LG Witti

2 Antworten

witti
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  • Lösung
  • October 10, 2022

Hallo @Lina0810,

Leider stimmt etwas mit deiner Bonität nicht.

Um dal was zu erfahren müsstest du dich schriftlich an die Kundenbetreuung in Nürnberg wenden.

LG Witti


o2_Dennis
  • Moderator
  • October 15, 2022

Hallo @Lina0810,

hattest du die Anzahlung über den in der Mail hinterlegten Link vorgenommen und fand das kurz nach Erhalt der Mail statt? Oder hast du inzwischen weitere Infos dazu erhalten?

VG
Dennis