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Aufladung der Karte und Kontakt zu O2

  • May 20, 2011
  • 5 Antworten
  • 61 Aufrufe
malu32333
Besucher:in
Wann bekommt O2 diese Aufladung über Krteditkarte mal in den Griff.

Seit Wochen fkt. das nicht.

Wenn man versucht einen Kontakt über Tel. bzw. mail herzustellen, werden immer irgendwelche technische Probleme angegeben oder auf lange Wartezeiten verwiesen.

 

O2 ist ein beschissenen Laden der seine Kunden versucht abzuschieben.

Lösung von zündi

 

machjafa schrieb:
Und trotzdem ist es traurig, dass seit über einem Monat die Aufladung über Kreditkarten nicht funktioniert. Dürfte bei einem Unternehmen wie O2 nicht passieren. Übrigens funktioniert das Kontaktformular ebenfalls nicht.

 

Kundenbetreuung anrufen ist ne super Idee, nur leider nicht über mein Handy, dass ist nämlich wegen Zeitüberschreitung beim Aufladeintervall gesperrt! Nett sowas. Und wenn man nicht über sein Handy anruft wirds halt teuer.

 

Klar könnte ich mir eine prepaid Karte kaufen und manuell aufladen. Wozu dann aber die Geschichte mit Internet und Kreditkarte?

 

Meine Zufriedenheit hält sich in Grenzen. :robotmad:

Dann ruf halt über die 0800-1090200 bei der Prepaid-Kundenbetreuung an, das kostet aus allen deutschen Netzen nichts. Mit einer eingefrorenen Karte wirds allerdings nicht funktionieren. Und wenn du nicht mit Aufladekarte aufladen willst, dann mach halt ne Überweisung, Dauerauftrag oder lade direkt am Geldautomaten auf, wenn das mit Kreditkarte nicht funktioniert. Die Bankverbindung findest du hier: http://www.prepaid-wiki.de/index.php5?title=%C3%9Cberweisung_O2

 

gruß, zündi

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      5 Antworten

      stefanniehaus
      Legende
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      malu32333 schrieb:
       

      O2 ist ein beschissenen Laden der seine Kunden versucht abzuschieben.

      Abschieben tut nur die Ausländerbehörde ;-)

       

        A
        • Anonymous
        • May 20, 2011
        Also mit den langen Wartezeiten kann nicht stimmen!  Ruf mal wenn möglich JETZT an und Du kommst SOFORT durch, keine 2 Sec. Wartezeit ☺️

        LMSMDK
        Legende
        Forum|alt.badge.img+26
        • LMSMDKLegende
        • Legende
        • May 20, 2011
        Also die Kundebetreuung erreicht man momentan ziemlich schnell, heute schon 2x durchgekommen und kaum gewartet. Kaum war die Ansage vorbei hieß es "Herzlich Willkommen bei O2, mein Name ist ..., was kann ich für Sie tun?"

        Nur ein Kunde. Aber ich möchte dir gerne helfen so gut ich kann. :)
        machjafa
        Besucher:in
        • machjafa
        • Besucher:in
        • May 23, 2011
        Und trotzdem ist es traurig, dass seit über einem Monat die Aufladung über Kreditkarten nicht funktioniert. Dürfte bei einem Unternehmen wie O2 nicht passieren. Übrigens funktioniert das Kontaktformular ebenfalls nicht.

         

        Kundenbetreuung anrufen ist ne super Idee, nur leider nicht über mein Handy, dass ist nämlich wegen Zeitüberschreitung beim Aufladeintervall gesperrt! Nett sowas. Und wenn man nicht über sein Handy anruft wirds halt teuer.

         

        Klar könnte ich mir eine prepaid Karte kaufen und manuell aufladen. Wozu dann aber die Geschichte mit Internet und Kreditkarte?

         

        Meine Zufriedenheit hält sich in Grenzen. :robotmad:

        zündi
        Einsteiger:in
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        • zündi
        • Einsteiger:in
        • Lösung
        • May 24, 2011
         

        machjafa schrieb:
        Und trotzdem ist es traurig, dass seit über einem Monat die Aufladung über Kreditkarten nicht funktioniert. Dürfte bei einem Unternehmen wie O2 nicht passieren. Übrigens funktioniert das Kontaktformular ebenfalls nicht.

         

        Kundenbetreuung anrufen ist ne super Idee, nur leider nicht über mein Handy, dass ist nämlich wegen Zeitüberschreitung beim Aufladeintervall gesperrt! Nett sowas. Und wenn man nicht über sein Handy anruft wirds halt teuer.

         

        Klar könnte ich mir eine prepaid Karte kaufen und manuell aufladen. Wozu dann aber die Geschichte mit Internet und Kreditkarte?

         

        Meine Zufriedenheit hält sich in Grenzen. :robotmad:

        Dann ruf halt über die 0800-1090200 bei der Prepaid-Kundenbetreuung an, das kostet aus allen deutschen Netzen nichts. Mit einer eingefrorenen Karte wirds allerdings nicht funktionieren. Und wenn du nicht mit Aufladekarte aufladen willst, dann mach halt ne Überweisung, Dauerauftrag oder lade direkt am Geldautomaten auf, wenn das mit Kreditkarte nicht funktioniert. Die Bankverbindung findest du hier: http://www.prepaid-wiki.de/index.php5?title=%C3%9Cberweisung_O2

         

        gruß, zündi

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