App & Verifizierung klappt nicjt

Hallo @MoElChabo,

herzlich willkommen in der o2 Community.
Schön, dass du den Weg zu uns gefunden hast.
Die Registrierung selbst konntest du über Rufnummer aber erfolgreich abschließen?

Viele Grüße
Antje

Ja registriert könnt ich mich, bloß kommt wie im Anhang meiner Nachricht die Fehlermeldung wenn ich mein Datenvolumen anschauen möchte

Ich weiß leider immer noch nicht weiter..

Selbe Fehlermeldung wie auf den Bildern!
Kann einfach nicht die o2 App laden & mein Datenvolumen, Rechnungen etc. angucken..

Registriert auf dieser Seite hab ich mich, doch dire Verifizierung ist ausgeschlossen!

siehe Bilder oben im Anhang.
bedanke mich bei weiterer Hilfe!

Ich schaue mir den Fall gerne genauer an.
Da ich allerdings noch keine Kundendaten von dir vorliegen habe, erhältst du gleich eine private Nachricht über @o2_Support.

Gruß
Antje