app funktioniert nicht?

Hallo,

nein musst du nicht. Es reicht wenn dein Vertrag aktiv ist, und du diesen passend registriert hast.

LG

Ich hatte vorher kein o2, d.h ich hab noch eine Telekom Nummer, die ich aber nicht dort angeben kann. Ich hab mir einen neuen Vertrag mit Handy bestellt, komme aber sonst nicht weiter.

Hallo,

der „Mein o2“ Bereich ist erst nutzbar, wenn die Verträge aktiv sind. Dazu dann die Übergangsrufnummer registrieren und dann kannst du die Rufnummernmitnahme beauftragen. Liegt dir schon die aktivierte Simkarte vor?

LG

Nein liegt es nicht, habe nur eine Auftragsnummer von meiner Bestellung erhalten, aber die wollen eine Bestätigung, dass meine email die richtige ist.

Hallo,

kannst du ignorieren, diese kannst du erst bestätigen wenn der Vertrag aktiv ist und registriert wurde. Du bekommst trotzdem weiter Emails von o2.

LG

Hallo @Lara1904,

Vilrueef konnte dir ja bereits gut Hinweise zum Ablauf nennen. Wie schaut es denn inzwischen bei dir aus? Ist deine Bestellung inzwischen bei dir angekommen bzw. konntest du nach Erhalt der SIM-Karte die Registrierung unter “Mein o2” durchführen?

VG
Dennis