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App Bonus

  • November 8, 2022
  • 5 Antworten
  • 28 Aufrufe
L
Besucher:in

Hallo, ich habe die App heruntergeladen, kann aber den App Bonus nicht bekommen. Werde immer auf Google Play verwiesen, wo ich die App aber ja schon heruntergeladen habe. Hatte das jemand? Gibt es die Möglichkeit  den Support schriftlich zu kontaktieren (E-Msil oder Kontaktformular)? Habe leider nicht die Möglichkeit zu telefonieren 

    5 Antworten

    Vilureef
    Legende
    • Vilureef
    • November 8, 2022

    Hallo,

    was für einen Tarif nutzt du?

    LG

    -
    o2_Dennis
    • o2_DennisModerator
    • Moderator
    • November 11, 2022

    Hi @Lana456,

    war es inzwischen möglich den App Bonus zu buchen oder sollen wir hier einmal für dich nachschauen und die Buchung ggf. veranlassen?

    VG
    Dennis

    L
    Besucher:in
    • Lana456
    • Autor
    • Besucher:in
    • November 11, 2022

    Leider nein, es wäre toll, wenn Sie nachschauen könnten. Mein Tarif ist O2 Basic. Vielen Dank im Voraus 

    Vilureef
    Legende
    • Vilureef
    • November 11, 2022

    Hallo,

    in deinem Tarif gibt es leider keinen App Bonus.

    LG

    -
      o2_Michi
      • o2_MichiModerator
      • Moderator
      • November 13, 2022

      Hallo @Lana456,

      da hat Vilureef leider recht, für den Basic-Tarif ist der App Bonus nicht buchbar, sorry. 😕

      Bist du immer etwas knapp dran mit dem Datenvolumen? Lohnt sich evtl. ein Wechsel in einen anderen Tarif?

       

      Viele Grüße,

      Michi

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