Anschlusspreis (Partnerkarte)

Wo hast du die Partnerkarte bestellt?
Was steht in der Auftragsbestätigung, die du per Mail bekommen hast? Ggfs. diese hier anonymisiert einstellen.

Hallo @seyug,

ich schließe mich der Frage von stefanniehaus an. Magst du uns dazu noch die Info geben?

VG
Dennis

Ich habe es beim Geschäft gekauft.
Website schreibt Anschluss kostenlos. Verkaufer hat Anschluss kostenlos gesagt. Ich habe nicht Auftragsbestätigung Mail bekommen.

Ich habe es beim Geschäft gekauft.
Was steht dazu in den Vertragsunterlagen, die Du im Geschäft unterschrieben haben solltest und die Dir ausgehändigt worden sein sollten?

Grundsätzlich solltest Du das im Geschäft reklamieren, denn dort hast Du den Vertrag abgeschlossen.

Wenn dir online der Hinweis zur Verfügung steht, dass keine Anschlussgebühren berechnet werden, ist dieses Angebot leider nicht zwingend auf den Shop zu übertragen. Wie @Omikron schrieb, wird es notwendig sein, dieses einmal im Shop zu reklamieren. In der Bestätigung vom 01.06.2019, welche wir dir per Mail haben zukommen lassen, wird eine Anschlussgebühr ebenfalls aufgeführt.

VG
Dennis