Anruf Teilnehmer können mich nicht höreb

Guck mal hier:

Telefónica mit Netz-Störung in verschiedenen Regionen (Update: laut Netzbetreiber behoben) - teltarif.de News 

Vielleicht trifft das dein Problem.

Hallo,

bei einigen Anderen mit den selben Symptomen lag es am VoLTE. Versuchs mal mit 3G, das könnte helfen! Liebe Grüße, Marcel

Hi @GG,

Probiere mal folgendes wie @rostschleuder vorgeschlagen hat.

Schalte am Handy testweise einmal LTE aus. Solltest du dann wieder normal telefonieren können liegt aktuell ein Fehler bei der Sprachübermittlung im LTE-Netz bei dir vor Ort vor.

Dann übergangsweise LTE am Handy deaktiviert lassen und hier online https:///external-link.jspa?url=https%3A%2F%2Fwww.o2online.de%2Fservice%2Fnetz-verfuegbarkeit%2Fnetzstoerung%2F straßengenau auf eine Störung prüfen.

Sollte dort für deinen Standort bereits eine Störung gemeldet sein sind die Kollegen der Netztechnik bereits dabei das Problem zu beheben.

Wenn dort stehen sollte "keine Störung bekannt", kannst du eine Störung melden unter "ich stimme nicht zu".

Wichtig bei dem Fehlerbild wären die Angaben:

• Sprachtelefonie
• "ich habe Störgerausche" ist hier der passende Punkt auch wenns komisch klingt
• Immer
• Überall
• seit wann es auftritt
• In der Textbox:
• Einseitige Verbindung (wenn nur im LTE, bitte NUR LTE dazuschreiben)
• Ein Beispiel mit Uhrzeit und Rufnummern

 

Grüße,

 

Emanuel