Anruf-Info sowie Erreichbarkeits-Info-SMS deaktivieren

Hey @Zausel1,

erstmal schön dich hier zu haben: Herzlich willkommen in unserer Community! 🎉

Magst du mir deine Rufnummer und die vierstellige Kundenkennzahl per privater Nachricht an @o2_Support schicken?

Dann deaktiviere ich die Dienste gerne für dich🙂

Viele Grüße, Jelena

Mein MobilrufnummerQ2 lautet xxxxxxxxxx16, Kundenkennzahl ?

Edit o2_Jelena: Rufnummer aus Datenschutzgründen anonymisiert

Hey @Zausel1,

deine Rufnummer und Kundenkennzahl bitte auf keinen Fall öffentlich posten! Unsere Community ist frei zugänglich und kann von jedem besucht werden.

Schicke sie uns ausschließlich per privater Nachricht an @o2_Support. Dazu einfach aufs Profil gehen und dort Privatnachricht anklicken. Auf diese Nachrichten haben nur Mitarbeiter von o2 Zugriff.

Wenn du deine Kundekennzahl grad nicht weißt kannst du mir alternativ Adresse, Geburtsdatum und die letzten vier Stellen deiner Bankverbindung schicken.

Viele Grüße, Jelena

Sorry, bin neu hier, wie geht es weiter dass es anonym bleibt, verstehe die Folge nicht, wozu meine pers Daten bei dieser Frage, kann ich nicht nachvollziehen, will doch nur dass dieses SMS-Info deaktiviert wird!

Auf meine letzte private Nachricht habe ich bisher keine Rückmeldung von dir bekommen. Hat sich dein Anliegen bereits geklärt?

Viele Grüße, Jelena