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Gelöst

Anonyme Anrufe

  • July 13, 2020
  • 3 Antworten
  • 30 Aufrufe
C
Einsteiger:in

Hallo O2 Team,

Ich hätte gerne kostenfrei ACR für meinen Anschluß.

Vielen Dank 

 

Edit by o2_Katja: Verschoben Richtung DSL

Lösung von o2_Lars

Hallo @Chiclayo,

es gibt immer mal wieder Umstände, die dazu führen, dass man keine Anrufe mit unterdrückter Rufnummer haben möchte. 

Je nachdem, welcher Router und welches Telefon genutzt wird, lässt sich dies oftmals schon im jeweiligen Gerät einstellen. Sollten bei Dir beide Möglichkeiten nicht zur Verfügung stehen, empfehle ich, dass Du einmal telefonisch in den Kontakt mit unserer DSL Kundenbetreuung gehst, um dein Anliegen zu klären. Denn auch, wenn wir hier in unserer Community so einiges können, die Einrichtung von ACR gehört leider nicht dazu… :-/

Du findest die Rufnummer auf unserer Übersicht der Kontaktmöglichkeiten, da gibt es dann auch direkt eine Anzeige der aktuellen Auslastung :-)

Wenn dann alles geklärt ist, schau auch gerne mal bei uns im Digitalen Wohnzimmer vorbei, da heißt es Beine hochlegen und stöbern. Da findet sich bestimmt auch etwas passendes für Dich :-)

Gruß,

Lars

 

    3 Antworten

    o2_Katja
    • o2_KatjaModeratorin
    • Moderatorin
    • July 13, 2020

    Hallo @Chiclayo und :blue_heart: lich willkommen! :relaxed:

     

    “Anschluss” klingt ein wenig nach Festnetz, geht es um ebendieses oder einen Mobilfunkvertrag?

     

    Viele Grüße,

    Katja :bird:

     

    C
    Einsteiger:in
    • Chiclayo
    • Autor
    • Einsteiger:in
    • July 13, 2020

    Hallo ja geht um Festnetz 

    o2_Lars
    • o2_LarsModerator
    • Moderator
    • Lösung
    • July 15, 2020

    Hallo @Chiclayo,

    es gibt immer mal wieder Umstände, die dazu führen, dass man keine Anrufe mit unterdrückter Rufnummer haben möchte. 

    Je nachdem, welcher Router und welches Telefon genutzt wird, lässt sich dies oftmals schon im jeweiligen Gerät einstellen. Sollten bei Dir beide Möglichkeiten nicht zur Verfügung stehen, empfehle ich, dass Du einmal telefonisch in den Kontakt mit unserer DSL Kundenbetreuung gehst, um dein Anliegen zu klären. Denn auch, wenn wir hier in unserer Community so einiges können, die Einrichtung von ACR gehört leider nicht dazu… :-/

    Du findest die Rufnummer auf unserer Übersicht der Kontaktmöglichkeiten, da gibt es dann auch direkt eine Anzeige der aktuellen Auslastung :-)

    Wenn dann alles geklärt ist, schau auch gerne mal bei uns im Digitalen Wohnzimmer vorbei, da heißt es Beine hochlegen und stöbern. Da findet sich bestimmt auch etwas passendes für Dich :-)

    Gruß,

    Lars

     

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