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Anmeldung funktioniert nicht

  • July 1, 2019
  • 3 Antworten
  • 81 Aufrufe
C
Besucher:in
Hallo liebes O2 Team,

habe seit circa einer Woche jetzt einen Vertrag plus gerät bei euch.
Habe auch die SIM Karte registriert und alles funktioniert außer die Anmeldung über die App oder den Browser.
über den Browser kommt die Meldung

"Entschuldigung
Aufgrund technischer Probleme können Ihre Daten derzeit leider nicht geladen werden. Bitte versuchen Sie es zu einem späteren Zeitpunkt erneut.

Ihr O2 Team"

und wenn ich es über die App probiere kommt da

"Imformation
Der Dienst steht zur Zeit nicht zur Verfügung. Bitte versuchen Sie es später noch einmal“

woran liegt das?

3 Antworten

Sandroschubert
Legende
Aktuell kommt es wohl zu Einschränkungen bei der App/mein-o2. Probiere es bitte morgen noch einmal
Der Beitrag wurde verfasst ohne Unterstützung von KI/AI.
C
Besucher:in
  • CasinoFelix
  • Autor
  • Besucher:in
  • July 2, 2019
Nur ist das jetzt schon circa eine Woche so und ich würde gerne die Versicherung abschließen und wegen der Rufnummerübernahme gucken.
o2_Antje
  • o2_AntjeModeratorin
  • Moderatorin
  • July 8, 2019
Hallo CasinoFelix,

schön, dass du den Weg zu uns gefunden hast.
Wie ist der aktuelle Stand?
Konntest du die Registrierung inzwischen vornehmen?

Gruß
Antje
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